松下“转向”：不止市场策略，更是锚定绿色与智能的未来战略重定

　　2025年，传统经营模式的弊端越发鲜明，难以维持行业厂商的可持续发展，“转向”成为有目共睹的发展趋势。松下电气设备（中国）有限公司空调事业部总经理佐藤大辅表示，在当前市场环境下，“转向”是企业韧性发展的关键，旨在通过技术升级、模式创新与伙伴共生，共同应对挑战、把握新机遇。“转向”对松下而言，不仅是市场策略的调整，更是主动拥抱变化、以用户价值为核心的深度变革。它意味着从“产品导向”转向“场景与健康体验导向”，从规模增长转向高质量发展，从传统渠道管理转向生态共赢。

松下电气设备（中国）有限公司空调事业部总经理 佐藤大辅

　　对于松下，“转向”是从三个方面推动的系统性调整。第一是产品矩阵的调整，聚焦“健康空气”“智慧节能”两大核心，升级全屋空气定制解决方案，推出适配老旧改造、新房装修等场景的差异化产品，强化高附加值品类，如nanoe、6恒、热泵等；第二是经营模式的调整，推进“零售+工程+焕新”全渠道覆盖，加强线上线下协同，通过数字化工具赋能终端，提升响应效率；同时深化B2B合作，拓展学校、医院、商业楼宇等细分领域；第三是服务体验的调整，构建“产品+设计+安装+维保”一站式服务链条，强化全周期用户运营。

　　当然，作为品牌方，离不开渠道伙伴的支持，同样也需要坚持为渠道伙伴赋能。目前松下坚持“分级赋能、精准协同”，即在一二线城市深化旗舰店体验中心建设，强化场景化销售；在三四线及县域市场发展授权服务商，提供轻量化、模块化方案支持；专项开发装修公司、设计师、异业联盟等新兴渠道，构建生态合作网络；通过数字化平台，为经销商提供在线培训、物料支持、客户管理工具。

　　佐藤大辅分享道：“我们正从‘赋能、减负、共创’三方面着力。首先是赋能增效，借助‘好房子’政策及松下6恒，提供销售导流、设计软件、安装标准培训，帮助经销商在高品质住宅配套上找到最合适的解决方案；其次是轻资产运营支持，优化库存调配机制，试点共享展陈、线上直播中心，降低初期投入；最后是联合开拓，与经销商共同开展社区推广、老旧小区焕新活动，并提供专项补贴与方案支持。”

　　事实上，即便当下市场正处于低潮期，佐藤大辅依然认为市场并不缺少机遇，他指出，未来的工程市场将更关注系统节能与长效运维，零售市场则进一步向“个性化、服务化”演进。面向工程市场，松下后续将依托技术优势，在专业领域打造标杆项目。而围绕零售市场，则通过“定制化方案+会员服务体系”提升复购率，力争高端零售份额提升15%以上，并通过“方案标准化、服务产品化”，推动暖通从硬件销售向“空气管家”长期价值转型。