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EK空调:以客户为中心,让专业服务更快一步

文章来源:EK欧洲节能空调 关键词:EK欧洲节能空调,EK空调,暖通方案
自1963年成立至今,EK空调始终坚持以客户满意度为中心。EK空调深信,客户满意度不止在于高效、可靠的暖通系统方案,同样离不开及时、精准与专业的项目交付服务。

EK空调:以客户为中心,让专业服务更快一步


  自1963年成立至今,EK空调始终坚持以客户满意度为中心。EK空调深信,客户满意度不止在于高效、可靠的暖通系统方案,同样离不开及时、精准与专业的项目交付服务。

  然而,在传统暖通方案交付中,选型、报价、资料输出等环节分散割裂,严重制约服务速度,同时也可能埋下数据错漏隐患。为保障客户满意度,EK空调基于六十余年的暖通空调服务经验与数字化创新融合,自主研发推出 IECD SMART智能化平台,优化方案服务全流程,更快、更准、更稳地响应客户需求,交付专业方案。


  IECD SMART智能化平台

  IECD SMART智能化平台是一个全面、智能的一体化工作平台。该平台系统化整合多种产品数据库、报价系统与及设计功能于一体,实现统一管理,助力EK工程师快速为客户提供从机组选型、清晰报价到输出图纸的全套服务,缩短项目交付周期,显著加速项目进程。


  这不仅是一款软件,更是一个持续成长的“智能平台”。未来,EK-IECD SMART平台还将连接客户管理、产品生命周期管理等系统,覆盖从成品销售、售后支持到方案设计、三维绘图等全方位场景,真正实现一站式服务体验。

  六大核心优势,赋能专业服务

  系统化整合:将智能选型、精准报价、项目跟进、资料输出等功能融为一体,告别多系统切换,工作流程更顺畅。

  智能管理:灵活设置权限,清晰管理项目进度,实现团队协作有序、数据安全可控。

  高效便捷:模板化流程、支持批量操作、一键计算等,轻松完成复杂选型与参数调整,大幅提升工作效率。

  人工智能加持:具备AI智能辅助功能,未来将更“聪明”,能提供更智慧的决策支持。

  移动便捷:基于网页版开发,支持随时随地访问与办公,方便项目分配与实时协作。

  一直以来,EK空调持续优化服务,强化专业赋能,以期给客户提高更专业更优良的服务体验。EK IECD SMART平台,是EK空调践行专业服务承诺的坚实保障之一。

  未来,EK空调将继续深耕数字化与智能化创新,以更高效的服务、更先进的解决方案,与行业客户携手共创高效、绿色未来!

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